Договір публічної оферти

Товариство з обмеженою відповідальністю «Профешнл сервіс груп» (код ЄДРПОУ 43202832, далі — «Виконавець») в особі директора, що діє на підставі Статуту, пропонує фізичним особам, фізичним особам-підприємцям і юридичним особам (далі — «Замовник») отримати платні послуги, описані на сайті license-service.in.ua (далі — «Сайт»), на умовах цього договору (далі — «Договір»).

1. Загальні положення

1.1. Договір є публічним відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України; його умови однакові для всіх Замовників.

1.2. Замовлення послуги (у месенджері, телефоном, через форму на Сайті чи пошту) або її оплата означає повне прийняття (акцепт) умов Договору.

1.3. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець надає Замовнику консультаційні послуги та послуги з підготовки, перевірки й подання документів у сфері транспортних перевезень, а Замовник приймає й оплачує їх. Зокрема:

• супровід отримання ліцензій на перевезення пасажирів і вантажів, зокрема небезпечних (ADR), та внесення змін до ліцензійної справи;
• супровід оформлення картки водія для цифрового тахографа;
• організація навчання й отримання сертифіката Код 95;
• реєстрація коду EORI, у міжнародних системах (SENT, RMPD, є-Черга) та в системі «Шлях»;
• супровід отримання статусу критично важливого підприємства;
• інші консультаційні послуги для перевізників.

2.2. Рішення про видачу документів ухвалюють державні органи та уповноважені підприємства (Укртрансбезпека, ДП «ДержавтотрансНДІпроект», митні органи тощо). Виконавець відповідає за якість підготовки й подання документів, але не може вплинути на рішення цих органів.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Виконавець зобов'язаний: надати послуги якісно й у погоджені строки; зберігати конфіденційність документів і даних Замовника; інформувати Замовника про хід виконання замовлення.

3.2. Замовник зобов'язаний: своєчасно надати повний пакет документів та інформацію, потрібну для надання послуг; гарантувати їх достовірність і чинність; своєчасно оплатити послуги та державні платежі.

4. Вартість і порядок оплати

4.1. Вартість послуг Виконавця зазначена на Сайті на сторінці відповідної послуги або погоджується із Замовником індивідуально до початку роботи.

4.2. Ліцензії, код EORI та статус критичності Замовник оплачує після отримання результату.

4.3. Картку для тахографа та сертифікат Код 95 Замовник оплачує до початку надання послуг.

4.4. Державні збори та платежі (зокрема плата за ліцензію до бюджету, оплата виготовлення картки для тахографа державному підприємству) не входять до вартості послуг Виконавця, якщо інше прямо не вказано на Сайті. Замовник сплачує їх самостійно за реквізитами відповідного органу.

4.5. Оплата здійснюється в гривні безготівковим переказом на рахунок Виконавця. Послуга вважається оплаченою з моменту зарахування коштів.

5. Повернення коштів

5.1. Якщо послугу, оплачену наперед (картка для тахографа, Код 95), не надано з вини Виконавця, Виконавець повертає Замовнику сплачені за свої послуги кошти.

5.2. Якщо послугу не вдалося надати через подання Замовником недостовірних, неповних або недійсних документів чи відомостей, кошти за вже надані Виконавцем послуги не повертаються.

5.3. Державні збори й платежі, сплачені Замовником на користь державних органів чи підприємств, Виконавець не повертає: їх повернення відбувається за правилами відповідного органу.

6. Здача й приймання послуг

6.1. Послуги вважаються наданими належним чином, якщо протягом 3 (трьох) робочих днів після отримання результату (наприклад, ліцензії чи відправлення документів) Замовник не надіслав письмової претензії.

6.2. За відсутності претензій акт наданих послуг може не підписуватися: факт оплати й відсутність претензій підтверджують приймання послуг.

7. Відповідальність сторін

7.1. За невиконання або неналежне виконання Договору сторони відповідають згідно із законодавством України.

7.2. Виконавець не відповідає за: технічні збої державних реєстрів і систем (система «Шлях», електронний кабінет перевізника тощо); відмову в перетині кордону через дії прикордонної служби або особисті обставини водія; наслідки подання Замовником недостовірних документів чи відомостей.

8. Форс-мажор

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (воєнний стан і бойові дії, мобілізаційні заходи, кібератаки на державні реєстри, стихійні лиха тощо), що виникли після укладення Договору.

9. Строк дії Договору

9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

9.2. Виконавець може змінювати умови Договору; нова редакція діє з моменту публікації на Сайті й не поширюється на замовлення, прийняті до цього.

10. Реквізити Виконавця